甘肅聯通業務感知端到端優化案例

項目概述：
　　甘肅聯通在2015年初實現了全省IU_PS數據采集,繼而按照總部的《用戶業務感知分析與優化月報》的分析方法，擴大數據分析范圍，由省會城市蘭州擴大到全省14個市州；增加分析周期，由月分析改為周分析。根據周報的統計數據，開展核心網和無線網聯合的端到端優化。
　　利用博瑞德、網優平臺、及各廠家專業網管及軟件，每月開展語音、數據業務端到端感知的研究，尤其是與感知相關的各項指標，如尋呼成功率、傳輸時延等指標，通過優化調整，改善終端用戶感知。

項目難點：
　　1. 項目涉及全省各個地市,協調工作相當繁瑣;
　　2. 同時涉及多個廠家,包括諾基亞,華為,中興;
　　3. 優化牽涉多個環節,包括無線網絡,核心網絡,傳輸網絡,需要做大量的協調工作;
　　4. 需要從各種網絡單元采集大量的數據來分析,然后進行網絡的參數和天饋調整.

解決方案：
　　為了做好這次專項優化,主要從以下這些方面做起 ：
　　1、核心網、無線網聯合消滅低速小區：
　　2、RNC參數設置優化調整
　　3、核心網隱性故障的定位和排查
　　4、路由區邊界路由更新導致頻繁的用戶數據業務PDP去激活
　　5、多載波非連片區域參數調整降低掉話掉線
　　6、234G互操
　　7、RNC尋呼成功率低分析處理
　　8、IPRAN設備隱性問題排查
　　9、基站時延高導致靜音問題處理
　　10、除了上述技術方面的措施以外，項目組還聯合NOKIA、中興、華為等多個廠家無線和核心網的關鍵技術人員組成專家團隊。重點協調各個廠家之間的技術配合問題。

技術與管理總結：
　　本次優化牽涉的技術面廣泛，包含無線網絡,核心網絡,傳輸網絡，需要我們各個技術方面的工程師及時，準確地互通網絡情況，工作進度，以便共同推進優化進度；同時，由于是多廠家，多地市同時參與，我們安排了專門的協調人員，使工作有條不紊地開展下去。

獲得獎項：
　　于本次優化是以諾基亞（華訊優化團隊）牽頭，聯合多廠家，共同進行；經過3個月奮戰，大大地改善了終端用戶感知，給甘肅聯通客戶提交了一份滿意的答案，得到甘肅聯通省公司高度的表揚。