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                      成功案例

                      甘肅聯通業務感知端到端優化案例

                      項目概述:
                        甘肅聯通在2015年初實現了全省IU_PS數據采集,繼而按照總部的《用戶業務感知分析與優化月報》的分析方法,擴大數據分析范圍,由省會城市蘭州擴大到全省14個市州;增加分析周期,由月分析改為周分析。根據周報的統計數據,開展核心網和無線網聯合的端到端優化。
                        利用博瑞德、網優平臺、及各廠家專業網管及軟件,每月開展語音、數據業務端到端感知的研究,尤其是與感知相關的各項指標,如尋呼成功率、傳輸時延等指標,通過優化調整,改善終端用戶感知。

                      項目難點:
                        1. 項目涉及全省各個地市,協調工作相當繁瑣;
                        2. 同時涉及多個廠家,包括諾基亞,華為,中興;
                        3. 優化牽涉多個環節,包括無線網絡,核心網絡,傳輸網絡,需要做大量的協調工作;
                        4. 需要從各種網絡單元采集大量的數據來分析,然后進行網絡的參數和天饋調整.

                      解決方案:
                        為了做好這次專項優化,主要從以下這些方面做起 :
                        1、核心網、無線網聯合消滅低速小區:
                        2、RNC參數設置優化調整
                        3、核心網隱性故障的定位和排查
                        4、路由區邊界路由更新導致頻繁的用戶數據業務PDP去激活
                        5、多載波非連片區域參數調整降低掉話掉線
                        6、234G互操
                        7、RNC尋呼成功率低分析處理
                        8、IPRAN設備隱性問題排查
                        9、基站時延高導致靜音問題處理
                        10、除了上述技術方面的措施以外,項目組還聯合NOKIA、中興、華為等多個廠家無線和核心網的關鍵技術人員組成專家團隊。重點協調各個廠家之間的技術配合問題。

                      技術與管理總結:
                        本次優化牽涉的技術面廣泛,包含無線網絡,核心網絡,傳輸網絡,需要我們各個技術方面的工程師及時,準確地互通網絡情況,工作進度,以便共同推進優化進度;同時,由于是多廠家,多地市同時參與,我們安排了專門的協調人員,使工作有條不紊地開展下去。

                      獲得獎項:
                        于本次優化是以諾基亞(華訊優化團隊)牽頭,聯合多廠家,共同進行;經過3個月奮戰,大大地改善了終端用戶感知,給甘肅聯通客戶提交了一份滿意的答案,得到甘肅聯通省公司高度的表揚。




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