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                      成功案例

                      2015年沈陽LTE網優專項服務

                      項目概述:
                        沈陽聯通建設、維護工程技術人員同諾基亞公司網絡優化人員攜手,對聯通移動網絡用戶感知提升出現的問題及原因進行挖掘梳理,采取有效應對措施解決問題,形成建設維護優化全過程管控工作模式,使移動網用戶感知大幅提升。
                        年初,沈陽聯通對移動網絡用戶感知提升制定了詳細計劃,項目組按照聯通要求,基于大數據分析,精準建站、精確維護、精細優化,打造建、維、優一體化的運營服務新機制。他們以用戶感知為著手點,通過對以往積累的用戶投訴數據和模擬用戶業務測試數據的分析,梳理出“室內有信號打不了電話”、“室外打電話靜音、掉線”、“無信號”等五項熱點用戶感知問題。對感知問題進行分類剖析,追蹤網絡信令消息,確認問題產生的實質原因,總結出“弱覆蓋”、“故障”、“越區覆蓋”等15項原因。建設、維護和網絡優化人員采取“工參核查、天饋調整”、“系統優化”、 “產品功能改進”、“降低擁塞”、“弱覆蓋加站”等八項創新方法,解決移動網絡用戶感知熱點問題?!肮⒑瞬?、天饋調整”,摒棄了原有單站核查調整的模式,改成以基站簇為單位的區域性核查調整,劃定618個重點邏輯基站進行了第一階段調整,使基站能量分布更加合理,在減少越區覆蓋的同時,實現了路面覆蓋及廣義深度覆蓋,達到了“雙優”要求?!叭醺采w加站”放棄了原有單純放大功率的方法,采用基站“2T4R”改造和“小基站”填充覆蓋,按空曠和密集場景選擇改善弱覆蓋的方式,實現了精準建站、精細優化目標。工程技術人員還使用新的優化分析工具,成功發現部分手機對聯通頻點屏蔽的缺陷,及時將信息反饋給手機廠商,進行升級處理。

                      獲獎成果:
                        通過對沈陽聯通網絡精細化調整和問題站點整改,以及新技術應用沈陽LTE網絡質量有了明顯提升,在全省的網絡質量排名中,表現優異,獲得聯通好評。

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